Seorang pelanggan Hungry Jack mengaku telah dipermalukan karena pesanan mereka yang “besar” dan “tidak nyaman” di salah satu restoran raksasa makanan cepat saji di Claremont, Perth.
Pengguna Twitter Fran turun ke media sosial untuk membagikan dua catatan yang menurutnya termasuk staf dengan makanan temannya.
Sebuah pesan yang tertulis di lembaran yang tampak berminyak berbunyi: “Perintah besar-besaran ini benar-benar merepotkan. Lain kali pergi ke tempat lain. Sangat mencintaimu xoxo.
Untuk lebih banyak berita dan video terkait Makanan, lihat Makanan >>
Pertanyaan catatan kedua: “Mengapa pesanan sebesar itu?”
“Tentu saja penuh cinta – HJ (di) Claremont),” bunyinya.
Hungry Jack’s telah meminta maaf setelah staf mengeluarkan dua catatan aneh kepada pelanggan. Kredit: Twitter/@franjlawrence
Fran menggambarkan situasinya sebagai “tidak menarik” untuk rantai burger.
“Tampaknya staf Anda di Claremont tidak suka menerima pesanan bawa pulang dalam jumlah besar,” katanya.
Posnya diperhatikan oleh Hungry Jack yang akun Twitter resminya mengatakan “kami sangat menyesal Anda menerima ini” dan memintanya untuk menghubungi tim layanan pelanggannya sehingga mereka “dapat memeriksanya sesegera mungkin”.
Pelanggan lain mereplikasi pengalaman mereka sendiri, dengan satu orang mengklaim hal itu juga terjadi untuk pembelian yang lebih kecil.
“Saya mendapat penampilan kotor yang sama ketika memesan dua penawaran makanan bacon mewah seharga $7 dari aplikasi,” kata mereka.
Hungry Jack’s telah meminta maaf kepada pelanggan yang diduga menerima catatan yang mengeluhkan besarnya pesanan mereka. Kredit: MICK TSIKAS/AAPIMAGE
Seorang lainnya yang mengaku memiliki pengalaman di industri perhotelan berpendapat harus ada konsekuensi serius bagi staf yang menulis catatan tersebut.
“Saya bisa katakan karena saya bekerja di perhotelan, para pekerja hanya harus berurusan dengan (perintah) dan melupakan diri mereka sendiri,” kata mereka.
Orang ketiga yang mengomentari postingan tersebut mengatakan mereka akan berpikir dua kali untuk memakan makanan tersebut.
“Cara catatan ditulis dengan cara agresif pasif, saya akan peduli makan apa pun. ‘Harus penuh cinta’ adalah kode untuk ‘membuangnya ke lantai sebelum mengemasnya’,” kata mereka.
Namun, orang keempat berpendapat itu hanya “kesenangan remaja yang tidak bersalah”.
“Sungguh menyegarkan melihat anak-anak benar-benar tertawa alih-alih terpaku pada keyboard,” kata mereka
“Mempesona dan imut, mengingatkan saya pada kesenangan nakal yang dulu kita miliki sebelum telepon dan internet mengambil alih. Tertawa teman. Ayo!”
Hungry Jack’s mengeluarkan tanggapan resmi pada hari Senin, dengan mengatakan sedang menyelidiki insiden tersebut.
“Hungry Jack’s telah menghubungi pelanggan menyusul pertanyaan mereka mengenai catatan yang diterima dengan pesanan mereka,” kata seorang juru bicara perusahaan.
“Hungry Jack’s sedang menyelidiki insiden tersebut dan telah meminta maaf kepada pelanggan.”
‘Buang tempat’
Insiden yang dituduhkan itu terjadi beberapa minggu setelah restoran Hungry Jack di pinggiran utara Perth mengambil tindakan drastis setelah para pemuda “menghancurkan tempat itu”.
Kedai burger Whitfords memasang pemberitahuan di pintu kacanya yang mengatakan menolak untuk melayani siapa pun yang berusia di bawah 17 tahun tanpa ditemani oleh wali.
“Perhatian: Karena insiden baru-baru ini, setiap tamu di bawah 17 tahun tidak akan dilayani tanpa pengawasan wali,” bunyi tanda itu.
Pada saat itu, HJ mengatakan kepada 7NEWS.com.au bahwa tanda “sementara” telah dipasang setelah “perilaku nakal oleh sekelompok anak muda” dan sejak itu telah disingkirkan.
Efek mengerikan saat rekaman menangkap momen saat perahu berkecepatan tinggi terbalik dengan kecepatan 100 km/jam
Seorang remaja yang dituduh mencuri mobil diselamatkan dari pedalaman dalam cuaca panas terik
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.